1. Dane Sprzedawcy

Sprzedawcą i organizatorem programu voucherów podarunkowych jest salon masażu Orient Massage, zlokalizowany na ul. Rynek 7, 40-003 Katowice, adres e-mail: katowice@orientmassage.pl, tel. 534 722 721
podlegający pod firmę Parvo S.P. Z.O.O przy ul. Pocztowa 16 Katowice 40-012, NIP: 6342973743, REGON: 385582452.

2. Voucher Podarunkowy

Voucher podarunkowy jest dokumentem uprawniającym jego posiadacza do skorzystania z usług masażu w salonie Orient Massage Katowice, przy ul. Rynek 7.

3. Okres Ważności

Voucher podarunkowy jest ważny przez 6 miesięcy od daty zakupu. Po upływie tego terminu voucher traci ważność i nie może zostać zrealizowany.

4. Zakres Usług

Voucher podarunkowy może być wykorzystany wyłącznie na usługi masażu oferowane w salonie masażu Orient Massage Katowice, przy ul. Rynek 7. Voucher nie podlega wymianie na gotówkę ani inne środki płatnicze. Voucher nie może być zrealizowany na produkty dostępne stacjonarnie w salonie masażu Orient Massage.

W przypadku, gdy wartość usługi jest niższa niż wartość vouchera, różnica nie podlega zwrotowi, może zostać wykorzystana podczas kolejnej wizyty na wybrany masaż zachowując przy tym termin ważności vouchera.
Jeżeli wartość wybranej usługi przekracza wartość vouchera, klient zobowiązany jest do dopłaty różnicy.

WAŻNE! Vouchery kwotowe obejmują kwoty zabiegów zgodne z aktualnym cennikiem obowiązującym w dniu realizacji masażu.

5. Realizacja Vouchera

Aby zrealizować voucher, należy dokonać wcześniejszej rezerwacji wizyty, kontaktując się z salonem osobiście, telefonicznie pod numerem 534 722 721 lub mailowo na adres katowice@orientmassage.pl podając dane vouchera oraz informując na jaką usługę został zakupiony. W dniu wizyty należy okazać ważny voucher.

6. Charakter Vouchera

Voucher może być wykorzystany przez każdą osobę, która go posiada. Nie jest on imienny i może zostać przekazany innej osobie.

7. Brak Zwrotów

Voucher podarunkowy nie podlega zwrotowi ani wymianie na gotówkę. W przypadku utraty lub zniszczenia vouchera salon nie wydaje duplikatów.

8. Przedłużenie Ważności

W uzasadnionych przypadkach, istnieje możliwość przedłużenia ważności vouchera o dodatkowy okres, po wcześniejszym uzgodnieniu z salonem. Decyzja o przedłużeniu ważności vouchera należy wyłącznie do salonu.

9. Płatności

Płatności za zakup voucherów online realizowane są za pośrednictwem systemu Przelewy24, obsługiwanego przez PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu, ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, KRS: 0000347935, NIP: 7792369887. Dane kupującego przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie internetowej.

10. Prawo odstąpienia od umowy

Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, klient dokonujący zakupu vouchera online ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od daty zakupu bez podania przyczyny, pod warunkiem, że voucher nie został jeszcze zrealizowany. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku voucherów spersonalizowanych (np. wystawionych na konkretną usługę i termin), jeśli realizacja rozpoczęła się za wyraźną zgodą klienta.

11. Reklamacje

Wszelkie pytania, uwagi lub reklamacje dotyczące realizacji voucherów podarunkowych należy kierować do recepcji salonu telefonicznie pod numerem 534 722 721 lub mailowo na adres katowice@orientmassage.pl. Reklamacje będą rozpatrywane zgodnie z ustawą o prawach konsumenta w terminie do 14 dni kalendarzowych.

12. Zmiany Regulaminu

Salon masażu Orient Massage zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym regulaminie. Zmiany te nie będą miały wpływu na warunki realizacji voucherów zakupionych przed datą wprowadzenia zmian. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji. Korzystanie z vouchera jest jednoznaczne z akceptacją powyższych warunków.

13. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym ustawa o prawach konsumenta oraz Kodeks cywilny.