1. Gdzie można zaparkować?
Nasz salon znajduje się w centrum Katowic, dlatego zalecamy wzięcie pod uwagę możliwych utrudnień na drodze. Najwygodniej zaparkować na ulicy Teatralnej, która znajduje się zaraz obok naszego salonu. Pamiętaj, że parking w centrum miasta jest płatny od poniedziałku do soboty w godzinach 7:00-17:00. Parking znajdziesz również w Galerii Katowickiej lub Galerii Supersam znajdujących się kilka minut od naszego spa.

2. Co w przypadku spóźnienia?
Jeżeli wiesz, że nie przybędziesz na czas, prosimy o niezwłoczne powiadomienie nas. Postaramy się dostosować wizytę tak, abyś nie stracił czasu przeznaczonego na masaż. W przypadku, gdy to nie będzie możliwe, masaż zostanie skrócony o czas spóźnienia lub przełożony na inny termin.

3. Jakie są dostępne terminy?
Rekomendujemy rezerwowanie terminów z wyprzedzeniem 1-2 dniowym w tygodniu (poniedziałek-czwartek). Na weekend najlepiej zarezerwować wizytę kilka dni wcześniej. Warto jednak zawsze zadzwonić i zapytać o dostępność – czasami klienci odwołują wizyty, dając szansę na wolny termin dla Ciebie.

4. Jak dokonać rezerwacji?
Rezerwacji można dokonać:

5. Jakie formy płatności akceptujemy?
Możesz zapłacić:

6. Kto wykonuje zabiegi?
W naszym salonie masaże wykonują wyłącznie Certyfikowane Terapeutki z Bali, co gwarantuje najwyższy poziom usług i autentyczne doświadczenie balijskie. Nasze Terapeutki są anglojęzyczne, znają podstawowe wyrazy, zwroty po Polsku. W razie nie znajomości języka angielskiego nie stresuj się, wszystkie szczegóły odnośnie masażu przekazujemy Terapeutce osobiście.

7. Jak przygotować się do masażu?
Zalecamy przybycie na wizytę 10-15 minut wcześniej. Da Ci to czas na wybranie odpowiedniego masażu, przeprowadzenie krótkiego wywiadu oraz skorzystanie z toalety, aby masaż rozpoczął się punktualnie. Wszystko, czego potrzebujesz, znajdziesz na miejscu, więc nie musisz niczego ze sobą zabierać. Możesz przyjść do nas nawet spontanicznie!

8. Czy można wziąć prysznic przed lub po masażu?
Tak, w naszym salonie możesz skorzystać z prysznica przed lub po masażu.

9. Jak wyglądają gabinety?
W naszym salonie masażu dysponujemy wyłącznie prywatnymi gabinetami, które są przeznaczone dla jednej lub dwóch osób. Gwarantuje to pełną prywatność, spokój oraz ciszę potrzebną do wyciszenia się i relaksu.

10. Jak przebiega zabieg?
W zależności od wybranego masażu, nasza recepcja przed zabiegiem informuje o rodzaju masażu, jego intensywności oraz pyta o ewentualne przeciwwskazania. Zostaniesz odprowadzony do gabinetu oraz poinstruowany jak przygotować się do zabiegu. Masaże całego ciała są zakończone masażem twarzy i głowy bez użycia olejku. Jest to relaksujące zakończenie masażu z działaniem przeciwbólowym. Jeśli nie życzysz sobie masażu twarzy i głowy, prosimy o informację przed rozpoczęciem masażu lub w jego trakcie.

11. Jak zrealizować voucher?
Najłatwiej zrealizować voucher, dzwoniąc do nas telefonicznie. Wszystkie niezbędne dane kontaktowe znajdują się na voucherze. Podczas rozmowy zaproponujemy dostępne godziny oraz przekażemy wszelkie informacje dotyczące wizyty.

12. Twój voucher traci ważność?
Skontaktuj się z naszą recepcją i poinformuj nas o zaistniałej sytuacji. Zawsze staramy się dostosować do potrzeb naszych Gości i, jeśli to możliwe, umożliwić realizację prezentu mimo upływu terminu ważności.
Jeżeli masz dodatkowe pytania, skontaktuj się z nami telefonicznie lub mailowo – jesteśmy tu, aby pomóc!